9 月 4 日消息，据 Axios 及《连线》等媒体报道，北京时间 9 月 3 日晚间至 9 月 4 日凌晨，OpenAI 旗下 ChatGPT 与 Codex、Anthropic 旗下 Claude 以及 xAI 旗下 Grok 几乎在相同时段遭遇服务中断，引发全球大量用户报障。
根据网络监测平台 Downdetector 数据，故障高峰期针对 OpenAI 的问题报告超过 3.7 万份，Claude 与 Grok 也分别收到上千份故障反馈。受上游基础模型故障波及，AI 代码编辑器 Cursor 亦在同期出现了自动化与云端 Agent 功能降级。
随后各家公司陆续更新了状态页面并披露修复进展。OpenAI 发言人向媒体证实，此次 ChatGPT 和 Codex 的异常主要由路由配置错误引起，团队在部署修复方案后已恢复正常运行；
Anthropic 称早前受容量限制与错误率升高影响的 Opus 4.8 和 Opus 5 等多款 Claude 模型均已修复并恢复上线；xAI 状态页显示 Grok 服务已恢复健康，相关通报显示故障源于其位于孟菲斯计算中心的异常。
截至目前，上述受影响的 AI 服务及相关下游开发工具已全部恢复正常。此次多家头部 AI 模型罕见地集中发生服务中断，也引发了业内对当前生成式 AI 底层计算网络与基础设施冗余架构的进一步关注。
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