腾讯姚顺雨谈大模型的壁垒:谁更懂用户,谁更值得托付

11 月 9 日消息,据第一财经报道,在 2026 未来科学大奖的一场对话中,张亚勤问腾讯首席 AI 科学家姚顺雨,当开发者可以换用其他模型,甚至把几个智能体搭配起来用时,模型公司靠什么留住用户?

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姚顺雨认为,更持久的壁垒来自产品掌握的独有数据、对用户情境的理解,以及用户愿意交给它多少事。

他以微信举例。假如用户能直接在微信里用 AI,日程、联系人和活动信息可以帮助它理解用户的需求。即使另一款模型能力更强,缺少这些信息也很难提供同样的服务。

姚顺雨还提到,AI 开始替用户执行任务后,用户是否愿意开放个人信息,取决于用户对产品处理数据和执行任务的信任。

谈到模型开源,他以网络安全为例,指出通用推理和编程能力提升后,模型即便没有专门学习攻击内容,也可能学会利用漏洞。他主张在发布前做自动化与人工评估,上线后继续监测有害调用。

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