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美联航拒绝 AI 代订机票:能查航班,不能替你下单
11 月 12 日消息,科技媒体 The Verge 今天(11 月 12 日)发布博文,报道称美国联合航空表示,出于隐私和监管方面的考虑,不允许个人 AI 助手代旅客购买机票。AI 仍可向用户展示美联航航班,但不能代表用户完成交易。 1AI 援引博文介绍,美联航担心,能够代人操作网站的 AI 智能体可能泄露客户信息,或在未准确理解用户意愿的情况下下单。此外,航空服务涉及必须向旅客告知的信息及相关…- 347
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