4 月 16 日消息，据《商业内幕》报道，领英 LinkedIn CEO Ryan Roslansky 近日在接受《工具和武器》播客采访时表示，随着 AI 加速接管职场中的重复性工作，人类的「软技能」正在获得前所未有的重视。
他具体点名了四项以沟通为核心的能力：好奇心（curiosity）、勇气（courage）、沟通力（communication）与同理心（compassion）。
Roslansky 认为，AI 正在重塑人们理解工作的方式，推动职场人将自身角色视为「一系列任务的集合」，而非固定的职位头衔。
他将这些任务划分为三类：可被 AI 完全自动化的、可被 AI 辅助增强的，以及仍需人类主导的——如化解冲突、说服团队、制定战略等。
这些技能很重要，但过去一直被称为软技能……在一个人们真正精通这些技能的职业世界里，我认为一切都会变得更好。
他表示，随着 AI 智能体承担更多自动化职责，人们将有更多时间用于同事之间的真实沟通，这进一步抬高了沟通能力、判断力与情商的溢价。
有时候当你深陷技术之中，尤其是 AI，当你勾勒出它可能走向的方向，会把你带到一些黑暗的地方。但我相信，人类在塑造这项技术的走向上扮演着不可或缺的角色。
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